مسلك الإدارة التربوية : أجوبة أغلبية الاسئلة الخاصة بمشروع مدير جديد
على ضوء المذكرة 97؟
تحديد الفائض حسب المذكرة الإطار رقم 97 بتاريخ 15/06/2006
بإحدى مؤسسات التابعة للنيابة
الحالية
حالة التساوي في النقط يحتكم إلى عامل السن.
627/11 بتاريخ 08/08/2011
لم يعد يشمل سوى الفئتين التاليتين:
المبرزون بالتعليم الثانوي التأهيلي
أساتذة التعليم الثانوي التأهيلي حاملو شهادة الدكتوراه و المتوفرون على خمس سنوات
من العمل على الأقل
الإدارية والمالية للمدير؟
المحلية والهيئات المنتخبة، والمتحدث باسم المؤسسة. كما يعتبر صلة وصل بين المدرسة
والهيئات الإدارية العليا ( الوزارة، الأكاديمية، النيابة…) فهو الذي يتكلف بتلقي
المراسلات، والمذكرات ويتحمل مسؤولية تبليغها وتطبيق فحواها.
جهة أخرى، يسهر المدير على مراقبة تنفيذ مقتضيات التشريع المدرسي وضمان استعمال الوسائل
والأدوات والمراجع التعليمية والخزانة المدرسية، والإشراف على الموظفين والأعوان والقيام
بعمليات التسجيل والإحصاء والتراسل الإداري والتوثيق والتنظيم. كما يدخل ضمن اختصاصات
المدير الإدارية، تنظيم الامتحانات وتدبير أعمال الحراسة والتصحيح والكتابة، ورئاسة
مجالس المؤسسة، وانجاز التقارير الدورية، ومراقبة الوثائق التربوية، ومنح النقط الإدارية،
وإبداء الرأي والملاحظة فيما يتعلق بالترسيم والترقية.
المدرسية، والوسائل التعليمية، والسهر على سلامتها من التلف والضياع، والحفاظ على جودتها
وصيانتها وإصلاحها وترشيد استعمالها واستغلالها، والتخلص من التجهيزات المتلاشية والغير
القابلة للإصلاح، والتي تتراكم بجنبات البنايات مشكلة خطرا على سلامة وأمن التلاميذ،
ومشوهة لجمالية فضاء المؤسسة.
المدير محاسبا إداريا يقوم بتدبير المداخيل والنفقات. فهو الذي يقوم بوضع لوائح للملزمين
بأداء الحقوق الثابتة للمؤسسة، ويحصر المبالغ المستحقة، ثم يأمر باستخلاصها مثبتا ذلك
في سجل المداخيل. وبالمقابل فهو المسؤول عن النفقات، بحيث يملك صلاحية تقدير ضرورة
وأهمية المصاريف التي يعتزم إنفاقها.
انجاز المشروع بمؤسستك؟
للاجتماعات؟
وسيلة أساسية للتدبير والإشراف التربوي، فهي تتيح الفرصة للتفكير التعاوني والتشاوري
وتبادل الأفكار ووضع الخطط والبرامج التي تصب في إطار الرفع من جودة الأداء التربوي.
وإذا كانت بعض الاجتماعات تحقق نتائج ايجابية من خلال استثمار الأفكار والمعلومات والمقترحات
التي تطرح للنقاش والتقييم لتخرج في صيغة إجراءات عملية ترمي إلى تحقيق أهداف المدرسة،
فإننا نجد أحيانا أن بعض الاجتماعات لا تفضي إلى شيء وتكون مدعاة لهدر الوقت والجهد.
وهذا راجع بالأساس إلى كيفية إعداد وتسيير هذه الاجتماعات. من هذا المنطلق يجب على
مدير المؤسسة – عند كل اجتماع- مراعاة ما يلي :
الإعداد :
الفرصة لمعرفة الموضوع أو المواضيع التي سيتم طرحها، والتحضير لها؛
والكتيبات وغيرها؛
و توفير بعض المرطبات أو الماء والمناديل للحضور.
التسيير :
الأعمال؛
للتعبير عن آرائهم؛
حساسيات حزبية أو نقابية أو عرقية، أو إشاعات؛
المتوفرة، وأن تلبي حاجيات المدرسة ومريديها.
ما بعد الاجتماع :
حتى تكون مختصرة وواضحة؛
يفضل أن يقوم المدير بتقييم الاجتماع، وذلك بإعداد استمارة لا تتطلب تعبئتها وقتا طويلا،
وتكون متضمنة لتقديرات عن ايجابيات الاجتماع وسلبياته بشكل عام، يقوم الأعضاء من خلالها
بالتعبير بصدق وصراحة عن حيثيات الاجتماع والمواضيع التي طرحت فيه القرارات الأخيرة.
هذا التقييم وسيلة للوقوف على مكامن الخلل في إعداد وإدارة الاجتماع والعمل على إصلاحها
في الاجتماعات اللاحقة.
الموجودة بالنيابة الإقليمية؟
مصلحة الموارد البشرية
– مصلحة التخطيط
– مصلحة الشؤون الإدارية والمالية
– مصلحة البناءات والتجهيز والممتلكات
– مصلحة الشؤون التربوية وتنشيط المؤسسات التعليمية
التربوية وتنشيط المؤسسات التعليمية
– مصلحة الموارد البشرية: تقوم مصلحة الموارد البشرية بالمهام التالية:
على الأعمال الاجتماعية للموظفين والارتقاء بها – تنشيط عملية التكوين والتكوين المستمر
للأطر التربوية والإدارية -ترشيد توزيع الموظفين على الصعيد الإقليمي.
– مصلحة التخطيط:تقوم مصلحة التخطيط بالمهام التالية:
في إعداد المخطط الإقليمي لتنمية التعليم – انجاز واستثمار الإحصاءات المرتبطة بقطاع
التعليم – جمع المعطيات الديمغرافية والدراسات الخاصة بالعمالة أو الإقليم – وضع الخريطة
المدرسية وتوقعات الدخول المدرسي بتنسيق مع المصالح النيابية والمركزية المعنية.
– مصلحة الشؤون الإدارية والمالية :
مصلحة الشؤون الإدارية والمالية بالمهام التالية:
التعليمية ومراقبة صرفها .
والداخليات .
والمؤسسات التعليمية المعنية ،
النظم الداخلية لهذه المؤسسات.
المحلي والإقليمي والسهر على تنفيذ الأحكام القضائية الصادرة
– مصلحة البناءات والتجهيز والممتلكات:
مصلحة البناءات والتجهيز والممتلكات بالمهام التالية:
التابعة للنيابة.
لصيانة البناءات والتجهيزات.
القارة والمنقولة.
– مصلحة الشؤون التربوية وتنشيط المؤسسات التعليمية:
مصلحة الشؤون التربوية وتنشيط المؤسسات التعليمية بالمهام التالية:
فرديا وجماعيا وتقويم واستثمار هذه التقارير .
وذلك على مستوى الإقليم .
والخصوصية .
.
والمنح بتنسيق مع مصلحة التخطيط .
والاقتصادي وكذا دعم وتتبع مشروع المؤسسة .
التلاميذ وأوليائهم .
التعليمية بتنسيق مع الجهات المعنية المساهمة في دراسة مشاريع اتفاقيات الشراكة مع
القطاعات الحكومية الأخرى والمجالس المنتخبة وفعاليات المجتمع المدني .
التي ستعتمدها مع الرخصة المرضية؟
التغيب مع استئناف العمل
صعيد المؤسسة :
بالاستيلام موقع من لدن المعني بالأمـر (نموذج المطبوعيـن رقم 1و2)؛
وبنسخة من الاستفسار الموجه للمعني بالأمر، وبنسخة من الرسالة الجوابية عن الاستفسار
المذكور؛
وإرسالها إلى النيابة نهاية كل أسبوع ؛
وإرساله إلى النيابة مرفوقا بنسخة من آخر لائحة أسبوعية .
التغيب مع عدم استئناف العمل (ترك الوظيفة)
العمل؛
التي ستقوم بها لتدبير الزمن المدرسي في ضوء المذكرة 155؟
التدبير الجيد للزمن المدرسي والحرص على استفادة التلاميذ والتلميذات بشكل كامل من
زمن التعليم يقتضي مراعاة ضوابط ومعطيات عدة تأمين الزمن المدرسي، وذلك من خلال:
لكل مادة دراسية،
الآتية: مثلا
بالنسبة للمقاطعة التربوية المسندة إليه،إذ تساعده هذه البنية بعد تحليلها على وضع
تخطيط تربوي يلائم حاجات أطر وتلامذة المنطقة ،
الخريطة المدرسية هي أداة أساسية لأجرأة الإصلاحات والمخططات التربوية وتحقيق الأهداف
المرسومة، كما يكتسي إعداد تحضير وتعديل الخريطة المدرسية أهمية بالغة في إنجاح الدخول
المدرسي، وإذا كان البعض يختزل الخريطة المدرسية في الدخول المدرسي، فان حقيقة التعاريف
المتداولة تربويا تؤكد أن الخريطة المدرسية لها علاقة مباشرة بالسياسة التربوية ، أما
الدخول المدرسي فتتحكم فيه هواجس أمنية، ما يعني أن الخريطة المدرسية هي بمثابة الكل
الذي يحتوي كل الأجزاء..
الاستراتيجية كهدف عام. وهذه النتيجة الاستراتيجية ترتبط بمجموعة من العناصر تعتبر
كنتائج وسطية. والنتيجة الاستراتيجية توحد بين جميع النتائج الأخرى، وعلى مدى تحقق
النتائج بأقل قدر من الأخطاء أو انعدامها مع مراعاة عامل تدبير الوقت في الإنجاز .
النتائج الجيدة بمواصفات أهمها :
بالمشاريع :يرتكز هذا الأسلوب على النظرة الشمولية لمشروع المؤسسة، ويعتمد في ذلك على
ما يلي :
خلال هذه المراحل يتضح أن المشروع يتسم بالتكامل والتناسق.
على ما يلي :
المعتمدة لإنجاز المشروع
لذلك فإن العاملين بالمؤسسة يتفقون على أهداف مشتركة ويتعاونون على تحقيقها.
تكون النتيجة جيدة لابد من اتصاف الأهداف المرجوة بالمواصفات التالية :
-القابلية للقياس – تحديد مدة الإنجاز.
التربوية إلى إبرام اتفاقيات الشراكة مع مختلف الفاعلين سواء من داخل البيئة المحلية
أو من خارجها، وذلك لإعطاء هذا الانفتاح بعدا تنمويا يؤسس لعلاقات جديدة بين المدرسة
والمجتمع، قائمة على مبدأ المنفعة المشتركة والانخراط التشاركي في تنمية المحيط تربويا
واقتصاديا واجتماعيا.
بين طرفين أو أكثر، ويؤطرها إطار قانوني يحدد التزامات وتعهدات كل طرف بانجاز ما تم
الاتفاق عليه. والشراكة تنبع من رغبة مشتركة في التعاون لتحقيق مصالح معينة تسعى إليها
الأطراف المتعاقدة.
من منافع على أطراف العلاقة التعاقدية وعلى المجتمع المعني بشكل عام. فهي من جهة تمكن
الأطراف المتعاقدة من اقتسام المصاريف المرصودة لانجاز المشروع أو المشاريع المتفق
بشأنها، مساهمة بذلك في تخفيض الكلفة. ومن جهة أخرى يعتبر رهان ربح الوقت دافعا قويا
لانجاز اتفاقيات الشراكة، بحيث أن الشراكة تساهم في انجاز مشاريع كانت ستبقى حبيسة
المناضد والرفوف لسنوات في انتظار توفر الإعتمادات المالية اللازمة. كما لا ننسى أنه
كلما كانت المشاريع منجزة في إطار شراكة كلما زادت الإرادة في الحفاظ عليها وصيانتها،ولقد
أثبتت التجربة أن المشاركة في انجاز المشاريع يولد الشعور بامتلاكها، ويحفز الهمم للمحافظة
عليها.
من المرسوم 376-02-2 السالف الذكر هناك ” إبرام اتفاقيات الشراكة وعرضها قبل الشروع
في تنفيذها على موافقة مدير الأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين المعنية”، وعليه
فإن المدير مطالب بالبحث عن آفاق للشراكة بين المؤسسة التي يديرها وجميع الفعاليات
التي يمكنها إفادة المدرسة سواء في مجال التعبئة أو التمويل أو التجهيز أو التكوين
أو التأطير … إلا أن هذه المهمة تستدعي مهارات في التواصل والتفاوض والتنشيط، وكفايات
في التخطيط والتنظيم والتوجيه والمراقبة، وقدرة على إقامة علاقات اجتماعية وإنسانية،
مما سيمكنه من ربط جسور الثقة مع فعاليات المحيط ودفعهم إلى المساهمة في الارتقاء بالخدمات
التي تقدمها المدرسة سواء على المستوى التربوي أو الاجتماعي.
المباشر”، ” فإن كل القوى الحية للبلاد حكومة وبرلمانا وجماعات محلية، وأحزاب
سياسية ومنظمات نقابية ومهنية، وجمعيات وإدارات ترابية، وعلماء ومثقفين وفنانين، وشركاء
المعنيين كافة بقطاع التربية والتكوين، مدعوة لمواصلة الجهد الجماعي من أجل تحقيق أهداف
إصلاح التربية والتكوين…” الميثاق الوطني للتربية والتكوين – المادتين
23-29.
خلال القراءة الأولى للمادة 23 من الميثاق الوطني للتربية والتكوين يلاحظ أن إصلاح
نظام التربية والتكوين يتطلب انخراط مجموعة من الفعاليات سواء من داخل الفلك المدرسي
أو من خارجه. إلا أننا سنقتصر على بعض من هذه الفعاليات محاولين إبراز إسهاماتها ومجالات
تدخلها.
بتتبع المسار الدارسي وتوضيح اختيارات التلميذ الدراسية،وتشخيص الثغرات في حينها، واتخاذ
التدابير المناسبة لتجاوزها؛
في تنظيم وتنشيط وتدبير الحياة المدرسية و في إنجاز مشاريعها، وتطوير أدائها من إصلاح
وترميم( إصلاح أبواب – زجاج – مصابيح) إلى إنجاز أعمال ثقافية فنية رياضية وخلق مكتبات؛
السكان، وبحكم أن المؤسسة تقع ضمن النفوذ الترابي للجماعة، وعلى هذا الأساس فهي حاضرة
وممثلة في مجلس التدبير ؛
الفاعلين الاقتصاديين والاجتماعيين في تحقيق التنمية الاجتماعية وربط المؤسسة بمحيطها.
جودة التعليم، وكذلك تطوير التربية السكانية و الصحية و البيئية و التربية على المواطنة
و حقوق الإنسان، بالإضافة إلى تنمية التربية على القيم…
دعم التمدرس، ومحو الأمية ودعم التربية غير النظامية و التعليم الأولي،وكذلك تفعيل
الأنشطة الاجتماعية و الثقافية و الفنية.
مشروعها إلى حيز الوجود على أساس أن يثير هذا المشروع اهتمام الأطراف الأخرى، بحيث
لا تكون أطرافها مجرد مساعدة فقط، بل تكون كاملة العضوية وفاعلة.
المتعلم داخل أسوار المؤسسة دون إغفال الأنشطة الموازية (رحلات استكشافية خرجات علمية
زيارات ميدانية الخ)والتي تنظمها المؤسسة حسب رزنامة مبرمجة تقتضيها المجالات العلمية
المراد دراستها بالإضافة إلى مجال حيوي هام والذي يتعلق بالأنشطة الرياضية لما لها
من قيمة جسمية عقلية وفنية ,إن مختلف أنشطة الحياة المدرسية تراعي جوانب هامة من شخصية
المتعلم منها المعرفية الوجدانية الحس حركية البيوعصبية والتي تلعب دورا مركزيا في
تكوين هذه الشخصية وصقل مواهبها وإعدادها لمعارك الحياة ذات الدروب الطويلة والمعقدة
وهذا لن يتحقق إلا بالمشاركة الفعالة لكافة الفرقاء (مدرسون إدارة آباء شركاء المؤسسة)
إن الحياة المدرسية تهدف إلى تحقيق تربية سليمة متوازنة برؤية شمولية عامة يساهم فيها
كما أشرت كل المتدخلين في المنظومة التربوية على مستوى المؤسسة دون إغفال الانفتاح
على المحيط لأنه الامتداد الطبيعي الذي يساهم بدوره في التنشئة الاجتماعية و التربوية
وتنمية الكفايات والقيم والمثل العليا في الحياة التي تمكنها أن تؤهل المتعلم وتساهم
في الاندماج الفعلي في الحياة ,كما لا يجب أن يساهم هذا الانفتاح على المحيط في تخلي
المؤسسة عن دورها المتمثل في التربية والتكوين مع العمل على تحقيق مجموعة من القيم
والكفايات القابلة للاستثمار في المناحي الاجتماعية والاقتصادية والثقافية وجعل التربية
بدورها تروم الاختيار السليم وتكوين شخصية الفرد ذات استقلالية واتزان واتخاذ مواقف
مناسبة حسب ما تقتضيه ظروف الوضعيات المختلفة ,إن مفهوم المدرسة المغربية الوطنية الجديدة
تسعى أن تكون حسب ما حدده لها الميثاق الوطني للتربية والتكوين مدرسة حية مفعمة بالحياة
وذات نهج تربوي نشيط يجاوز التلقي السلبي والعمل الفردي إلى اعتماد التعلم الذاتي والقدرة
على الحوار والمشاركة في الاجتهاد الجماعي مع مراعاة استحضار المجتمع في قلب المدرسة
وهذا يتطلب نسج علاقات جديدة بين المدرسة وفضائها البيئي والمجتمعي والثقافي والاقتصادي
,ولتحقيق أهداف المدرسة الحداثية يجب التركيز على تحديد ادوار الفاعلين والمنخرطين
في الحياة المدرسية مع تفعيلها وتقويمها وسن مبدأ التربية على الاختيار لتكوين شخصية
مستقلة ومتزنة تتخذ المواقف المناسبة حسب الوضعيات دون أن ننسى القيم الإنسانية والإسلامية
وقيم المواطنة وحقوق الإنسان ومبادئها الكونية….
الهدر المدرسي
المنحدرين من الأسر المعوزة
الوطنية للتنمية البشرية-
15 سنة و يتابع دراسته في واحدة من المدارس المستفيدة
و شروط البرنامج
المنحة –لكل تلميذ في الشهر-
التحويلات النقدية : مواظبة التلميذ على المدرسة
الابتدائي
توزيع المنح
من الدوار المستفيد
المتنقل : في الحالات المخالفة يتم الأداء في الدوار المستفيد
المستويات و بدرجة أكبر في المستويات العليا
عن المدرسة
…
الاستفادة من نظام المساعدة الطبية
.
: ومنها
ـ كثرة الأبناء ـ الطلاق ـ أمية الآباء ـ الزواج المبكر بالنسبة للفتيات ـ
بعد المدرسة ـ رد الفعل السلبي للآباء اتجاه المدرسة .
، والخصاص الحاصل في الموارد البشرية .
الصحية …
النتائج : يمكن تلخيصها فيما يلي :
إستراتيجية محاربة الهدر المدرسي أو التخفيف منه على الأقل :
العدالة التربوية.
الدراسة : إعداديات ، داخليات ، توفير وسائل النقل….
في الميدان التربوي .
الأطفال ، وتفعيل دور المرشدين والموجهين .
التي خصها البرنامج الاستعجالي للإصلاح في التعليم الابتدائي؟
تحديد 27 مشروعا، تنتظم في أربعة مجالات، يفصلها الجدول التالي:
الأول: التحقيق الفعلي لإلزامية التعليم إلى غاية 15 سنة (13 مشروعا)
التعليم الأولي.
العرض التربوي للتعليم الإلزامي.
المؤسسات التعليمية.
فرص ولوج التعليم الإلزامي.
التكرار والانقطاع عن الدراسة:
وتطوير التربية البدنية والرياضة المدرسية:
الأطفال والجماعات ذوي الاحتياجات الخاصة:
العدة البيداغوجية:
المناهج:
تكنولوجيات الإعلام والتواصل في سيرورة التعلمات:
نظام التقويم والإشهاد:
جودة الحياة المدرسية:
المدرسية والأمن الإنساني.
الثاني: حفز روح المبادرة والتميز في الثانوية التأهيلية والجامعة (4 مشاريع)
العرض التربوي بالثانوي التأهيلي.
بالتميز.
العرض التربوي في التعليم العالي.
بالبحث العلمي.
الثالث: مواجهة الإشكالات الأفقية لمنظومة التربية والتكوين (7 مشاريع)
كفاءات الأطر التربوية:
آليات التأطير والتفتيش بالتعليم المدرسي؛
تدبير الموارد البشرية:
التخطيط ومقاربة النوع:
وتحسين منظومة الإعلام؛
في اللغات؛
ناجع للإعلام والتوجيه.
الرابع: توفير وسائل النجاح (3 مشاريع)
الموارد المالية واستدامتها.
والتواصل حول المدرسة.
التعليم الخصوصي.
مبادرة مليون محفظة وبرنامج تيسير للحد من الهدر المدرسي؟
انطلاقتها في بداية الموسم الدراسي 2008/2009***1644;مكنت المبادرة الملكية النموذجية
“مليون محفظة”***1644; وهي تدخل سنتها الخامسة***1644; من إعطاء دفعة قوية
لتعميم التمدرس ودعم الجهود المبذولة من أجل محاربة ظاهرة الهدر المدرسي***1644; إلى
جانب تشجيع الفئات الاجتماعية المعوزة وذات الدخل المحدود على تمكين أبنائها وبناتها
من الولوج إلى الفضاء التعليمي ***1644; وبالتالي تفادي الانقطاع المبكر عن الدراسة***1644;
خاصة بالوسطين القروي والشبه حضري.
فإن هذه المبادرة ذات الأبعاد الاجتماعية العميقة***1644; والتي كان صاحب الجلالة الملك
محمد السادس***1644; نصره الله ***1644; قد أعلن عنها ضمن الخطاب السامي الذي وجهه
إلى الأمة بمناسبة الذكرى الخامسة والخمسين لثورة الملك والشعب***1644; تأتي لمساعدة
آباء وأولياء التلاميذ عبر التخفيف من الأعباء المالية المترتبة عن اقتناء المقررات
والكتب وباقي اللوازم المدرسية***1644; لاسيما بالنسبة لأولئك الذين تعوزهم الإمكانيات
المادية الكافية لتوفير مختلف هذه الحاجيات.
هذه المبادرة ***1644; التي أعطى صاحب الجلالة الملك محمد السادس***1644; حفظه الله
***1644; اليوم الأربعاء***1644; انطلاقتها بالمدرسة الابتدائية “أحمد الشرقاوي”
بالرباط***1644; وذلك بمناسبة افتتاح الموسم الدراسي الجديد 2012/2013 ***1644;العناية
السامية التي ما فتئ جلالته يحيط بها قطاع التعليم وحرص جلالته الموصول على تتبع شؤون
المدرسة المغربية ورعاية القائمين عليها والمتمدرسين بها***1644; وعيا بأهمية المنظومة
التعليمية في تخليق المجتمع وبناء الوعي الجماعي وتكوين أجيال قادرة على المساهمة الفاعلة
في عجلة التنمية.
هذه المبادرة النبيلة المندرجة***1644; كذلك***1644; في إطار المساعي الرامية إلى ضمان
تعميم إلزامية التمدرس وتأمين تكافؤ الفرص بين المتعلمين***1644; من معطى أساسي مفاده
أن مسؤولية تمدرس كافة الأطفال المغاربة حتى بلوغهم سن ال 15 ***1644; هي مسؤولية جماعية
ملقاة على كاهل مختلف المتدخلين المعنيين من دولة وآباء وأولياء وجماعات محلية ومجتمع
مدني وفاعلين اقتصاديين***1644; وذلك لما لهؤلاء المتدخلين من أدوار مباشرة أو غير
مباشرة في تدبير المنظومة التعليمية.
المعلوميات بالنسبة للمدير في مزاولة مهامه؟
الحاسوب ثور ة معلوماتية ضخمة لم يسبق لها مثيل أسهمت في تطوير طرائق العمل في شتى
المجالات؛ مثل: الطب والهندسة والمقاولة والأبناك والفلاحة والفضاء والدفاع وغيرها.
المجال التربوي يقدم الحاسوب خدمات وفوائد جد مهمة على مستوى جميع الأصعدة؛ منها ما
يتعلق بالمناهج الدراسية, ومنها ما يتعلق بالفاعلين التربويين كل على حدة, وغيرها.
ما يتعلق بالإدارة التربوية فنذكر منها ما يلي:
مجلة حائطية، …)
الغياب، تعبئة شواهد مدرسية …)
العمل …)
…)
الخزانة (الكتب، المجلات، الأشرطة السمعية والسمعية البصرية، الأقراص المدمجة،
…)q
(التواصل بين مكاتب المؤسسة عبر الشبكة المحلية، البريد الإلكتروني عبر الإنترنت)